Ob zur Erweiterung Ihrer Kommunikations-Skills mit Kunden und Teamkollegen, zur Beantwortung rechtlicher oder betriebswirtschaftliche Fragen oder um einen Blick in die vielfältige Welt der TFA-Ausbildung zu werfen: hier werden Sie fündig!

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Professioneller Umgang mit schwierigen Situation„Ich habe im Internet gelesen …“

Heute gibt es zahllose Internetseiten, Chats und Foren, auf denen mehr oder weniger gute „Expertentipps“ zu lesen sind. Wir zeigen, wie das Praxisteam professionell mit dieser Situation umgeht und dem Kunden zeigt, dass es die Nummer eins in Sachen Tiergesundheit ist.

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