Wird eine Hündin durch einen ungewollten Deckakt trächtig, können einige Tierarztkosten anfallen. Oft stellt sich die Frage, wem die Kosten in Rechnung gestellt werden.

Heute gibt es zahllose Internetseiten, Chats und Foren, auf denen mehr oder weniger gute „Expertentipps“ zu lesen sind. Wir zeigen, wie das Praxisteam professionell mit dieser Situation umgeht und dem Kunden zeigt, dass es die Nummer eins in Sachen Tiergesundheit ist.

Mit dem neuem Tierarzneimittelgesetz änderten sich einige Regelungen für die Arzneimittelanwendung. Von Dosierungsangaben im Beipackzettel darf nur in bestimmten Fällen abgewichen werden.

Der Bundesverband Praktizierender Tierärzte (bpt) zertifiziert die TiHo-Klinik mit der maximal erreichbaren Punktzahl, wodurch die Klinik den Goldstatus erhält.

Bei einer potenziellen Gefährdung einer schwangeren Person wird in der Regel ein Beschäftigungsverbot ausgesprochen. Dennoch kann die Ausübung einer Nebentätigkeit möglich sein.

In der Praxis werden sowohl Tierdaten als auch personenbezogene Daten erfasst und verarbeitet. Der richtige Umgang mit sensiblen Daten und deren Schutz sind von entscheidender Bedeutung. 

Wann war Ihr letztes Feedbackgespräch mit der Führungskraft? Welche Vereinbarungen und Ziele haben Sie für Ihren Job getroffen? Wir geben Tipps, damit dieses Gespräch gut läuft!

Was kann man tun, wenn Kund*innen merkwürdige Fragen und Wünsche haben? Hier finden Sie hilfreiche Strategien für die Beratung im Praxisalltag.

Häufig stellt sich die Frage, ob Tierarztpraxen einen Aufnahmestopp verhängen oder die Behandlung eines Patienten ablehnen dürfen. 

Burnout ist im tiermedizinischen Berufsfeld ein sehr aktuelles Thema. Aber was genau ist das eigentlich? Wie erkennt man die Symptome und vor allem, wie schafft man es noch rechtzeitig die Bremse zu ziehen?

Das Personal in einer Praxis ist essenziell. Hat man gute Mitarbeiter*innen gefunden, müssen diese auch bei Laune gehalten werden, damit sie langfristig bleiben. Hier einige Tipps, wie Sie Ihr Personal zufriedenstellen und langfristig halten können.

Die Rezeption der Praxis ist verantwortlich für eine reibungslose Kommunikation, guten Kundenservice und Kundenbindung. Lesen Sie, was wichtig ist, damit der Empfang für den Kunden zu einem besonderen Erlebnis wird.

Von Schildkröten und Geckos über Eulen und Falken bis hin zu Wellensittichen und Papageien – im Interview mit der Vogel- und Reptilienspezialistin Dr. Mandy Carnarius aus Berlin.

Wo kann man als TFA arbeiten? Gibt es Weiterbildungsmöglichkeiten? Wenn ja, welche? Fragen über Fragen, zu denen wir die Antworten haben.

Konflikte – keiner will sie, aber jeder hat sie. Überall wo Menschen miteinander zu tun haben, entstehen sie von Zeit zu Zeit. Wir zeigen Ihnen, was im Konfliktfall hilft, und geben Infos zu Werkzeugen, Selbsthilfemöglichkeiten und professionellen Angeboten.